1. Definities en toepasselijkheid
- DSMetaaltechniek: de eenmanszaak DSMetaaltechniek, gevestigd te Aakendonk 2 Schijndel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89428420, handelend onder de naam DSMetaaltechniek.
- Afnemer: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met DSMetaaltechniek een overeenkomst aangaat.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen DSMetaaltechniek en afnemer.
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten van DSMetaaltechniek.
- Alle offertes en aanbiedingen van DSMetaaltechniek zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is vermeld.
- Algemene voorwaarden van de afnemer zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard.
- Indien geen schriftelijke overeenkomst is opgesteld, geldt de administratie van DSMetaaltechniek als bewijs.
- Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen van kracht. DSMetaaltechniek is gerechtigd de betreffende bepaling eenzijdig te vervangen door een bepaling van gelijke strekking.
- Het niet afdwingen van naleving van enige bepaling leidt niet tot verlies van rechten.
- DSMetaaltechniek is gerechtigd om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. In dat geval zal DSMetaaltechniek de afnemer tijdig op de hoogte stellen van de wijzigingen. Tussen deze kennisgeving en de inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden zal tenminste een maand zitten.
2. Prijs
- Alle door DSMetaaltechniek opgegeven prijzen zijn exclusief BTW, transport, verzending, verpakking, eventuele montage of inbouw en andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- DSMetaaltechniek is gerechtigd prijsstijgingen van kostprijsbepalende factoren, waaronder arbeidslonen, materialen, onderdelen en inkoopprijzen, die zich voordoen na het uitbrengen van een offerte of het tot stand komen van de overeenkomst, door te berekenen aan de afnemer, mits deze prijsstijgingen redelijk en aantoonbaar zijn.
- Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, prijsopgaven of facturen, waaronder type- en rekenfouten, binden DSMetaaltechniek niet.
- Indien op basis van nacalculatie wordt gewerkt, zullen de daadwerkelijk bestede uren, materialen en overige kosten in rekening worden gebracht.
- Offertes van DSMetaaltechniek hebben een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld.
- Indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat deze moeten worden uitgebreid of gewijzigd, heeft DSMetaaltechniek het recht deze werkzaamheden als meerwerk in rekening te brengen. De afnemer wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
3. Uitvoering en reparaties
- DSMetaaltechniek zal werkzaamheden en leveringen naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
- Opgegeven termijnen voor levering, reparatie of uitvoering van werkzaamheden zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van een termijn geeft de afnemer geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij DSMetaaltechniek na schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn alsnog in gebreke blijft.
- DSMetaaltechniek is gerechtigd uitgevoerde werkzaamheden en geleverde onderdelen tussentijds te factureren.
- De uitvoeringstermijn van de werkzaamheden start zodra alle benodigde informatie, onderdelen en eventuele aanbetaling door de afnemer zijn aangeleverd.
- Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, heeft DSMetaaltechniek het recht deze uit te voeren en als meerwerk in rekening te brengen.
- De afnemer is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van benodigde informatie, onderdelen en materialen. DSMetaaltechniek is niet aansprakelijk voor schade of vertraging als gevolg van onjuiste of onvolledige aanlevering.
- Annulering van een opdracht is slechts mogelijk na schriftelijke bevestiging door DSMetaaltechniek. Reeds gemaakte kosten, bestelde onderdelen en gewerkte uren worden in rekening gebracht.
- Indien voor het opstellen van een prijsopgave, diagnose of onderzoek kosten in rekening worden gebracht, zal DSMetaaltechniek dit vooraf aan de afnemer kenbaar maken. Indien een opdracht wordt geannuleerd of niet wordt geaccepteerd, is DSMetaaltechniek gerechtigd deze kosten in rekening te brengen.
- Alle door DSMetaaltechniek geleverde zaken blijven eigendom van DSMetaaltechniek totdat de afnemer alle verplichtingen uit alle met DSMetaaltechniek gesloten overeenkomsten deugdelijk is nagekomen (waaronder begrepen betaling van eerdere leveringen, rente en kosten).
- Aan opgegeven specificaties, zoals kilometerstanden of herkomst van onderdelen, kunnen geen rechten worden ontleend.
- DSMetaaltechniek is gerechtigd om, indien noodzakelijk, technische aanpassingen of alternatieve onderdelen toe te passen, zonder dat dit recht geeft op ontbinding of schadevergoeding, mits de functionaliteit niet wezenlijk wordt aangetast.
- Indien de afnemer zijn verplichtingen niet nakomt, is DSMetaaltechniek gerechtigd de uitvoering op te schorten, extra kosten in rekening te brengen en eventuele schade te verhalen op de afnemer.
- Indien zaken na gereedmelding niet binnen 14 dagen worden afgehaald, is DSMetaaltechniek gerechtigd opslagkosten in rekening te brengen.
4. Betaling
- DSMetaaltechniek is gerechtigd een aanbetaling of volledige vooruitbetaling te verlangen alvorens tot uitvoering van de werkzaamheden of levering over te gaan
- Betaling dient te geschieden via bankoverschrijving of contant, tenzij anders overeengekomen.
- Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, is de afnemer van rechtswege in verzuim en is vanaf de vervaldatum een rente van 1% per maand verschuldigd.
- Alle kosten die DSMetaaltechniek maakt ter verkrijging van betaling, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de afnemer.
- DSMetaaltechniek is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten totdat de afnemer volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
- DSMetaaltechniek is gerechtigd het retentierecht uit te oefenen op alle zaken van de afnemer die zij onder zich heeft, totdat alle vorderingen (ook uit andere overeenkomsten) volledig zijn voldaan. Dit recht geldt tevens voor eerdere en toekomstige vorderingen. Alle kosten die verband houden met het uitoefenen van het retentierecht, waaronder opslagkosten en onderhoudskosten, komen voor rekening van de afnemer.
- Bezwaren tegen facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld. Na deze termijn wordt de factuur als geaccepteerd beschouwd.
- Alle vorderingen van DSMetaaltechniek zijn direct opeisbaar indien:
- de afnemer in verzuim is;
- de afnemer faillissement aanvraagt of failliet wordt verklaard;
- surseance van betaling wordt aangevraagd;
- beslag wordt gelegd op goederen van de afnemer;
- de afnemer zijn onderneming staakt of overdraagt;
- er sprake is van wanprestatie.
- na het sluiten van de overeenkomst DSMetaaltechniek ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de afnemer zijn verplichtingen niet zal nakomen
5. Inruil
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is de afnemer verplicht bij levering van een motor, versnellingsbak of onderdeel het oude, vergelijkbare onderdeel van hetzelfde type en merk compleet en in gemonteerde staat binnen 30 dagen na levering aan DSMetaaltechniek te retourneren.
- Ingeleverde onderdelen dienen geschikt te zijn voor revisie. Onderdelen met ernstige schade, zoals breuk- of geweldschade, of ontbrekende essentiële componenten, worden niet geaccepteerd.
- Indien niet, niet tijdig of niet volledig wordt voldaan aan de inruilverplichting, is DSMetaaltechniek gerechtigd de meerprijs zonder inruil alsnog in rekening te brengen.
- Indien statiegeld of borg in rekening is gebracht, vervalt het recht op terugbetaling indien het onderdeel niet binnen 30 dagen wordt geretourneerd. Na deze termijn kan DSMetaaltechniek retournering weigeren.
- Alle transport- en verzendkosten in verband met inruil zijn voor rekening van de afnemer.
- In te ruilen onderdelen dienen volledig vrij te zijn van vloeistoffen (zoals olie en koelvloeistof) en deugdelijk verpakt te worden geretourneerd. Eventuele boetes, schoonmaakkosten of milieutoeslagen als gevolg van lekkage tijdens transport komen volledig voor rekening van de afnemer.
6. Risico en verantwoordelijkheid
- Zaken van de afnemer die zich bij DSMetaaltechniek bevinden voor bewerking, opslag of reparatie, zijn voor risico van de afnemer, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van DSMetaaltechniek. Indien en voor zover schade is gedekt onder een verzekering van DSMetaaltechniek, zal de aansprakelijkheid beperkt zijn tot het door de verzekeraar uitgekeerde bedrag.
- DSMetaaltechniek is niet aansprakelijk voor schade:
- die het gevolg is van de staat van het aangeleverde object.
- door onderdelen of systemen die niet door DSMetaaltechniek geleverd zijn
- afkomstig van verborgen gebreken of onjuiste informatie verstrekt door de afnemer.
- als gevolg van onjuist of onoordeelkundig gebruik van het geleverde.
- ontstaan door montage, installatie of bewerking door derden.
- schade als gevolg van normale slijtage.
- schade ontstaan na wijzigingen of aanpassingen aan het geleverde zonder schriftelijke toestemming van DSMetaaltechniek.
- Verzending en transport van zaken, al dan niet door tussenkomst van DSMetaaltechniek, geschieden voor rekening en risico van de afnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- De aansprakelijkheid van DSMetaaltechniek is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd. Indien de verzekeraar om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering of werkzaamheden.
- DSMetaaltechniek is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Hieronder wordt onder meer verstaan: gederfde winst, stilstand, vervangend vervoer, inkomstenderving, verlies van data en schade door bedrijfsstagnatie.
7. Garantie en aansprakelijkheid
- Tenzij anders vermeld op de factuur, verleent DSMetaaltechniek 12 maanden garantie op geleverde onderdelen, onder de navolgende voorwaarden:
- het voertuig is volledig conform originele fabrieksspecificaties uitgevoerd en gebleven (geen tuning of modificaties)
- door DSMetaaltechniek aangebrachte verzegelingen, markeringen en/of (hitte)zegels zijn ongeschonden
- Montage en inbouw dienen te zijn uitgevoerd door een gekwalificeerd vakbekwaam monteur, conform de geldende fabrieksnormen en de specifieke voorschriften van DSMetaaltechniek (beschikbaar via: Montagevoorschriften).
- het voertuig is normaal en overeenkomstig de bestemming gebruikt. Gebruik onder extreme belasting, waaronder doch niet uitsluitend racen, wedstrijden en overbelasting, is uitgesloten.
- Garantie is uitgesloten voor schade die (mede) is veroorzaakt door niet door DSMetaaltechniek geleverde onderdelen of systemen, waaronder onder meer begrepen turbo’s, injectoren en koelsystemen.
- Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DSMetaaltechniek is het niet toegestaan over te gaan tot demontage of reparatie van het geleverde onderdeel, tenzij dit redelijkerwijs noodzakelijk is ter voorkoming van verdere schade. In dat geval dient de afnemer DSMetaaltechniek zo spoedig mogelijk te informeren en de werkzaamheden deugdelijk te documenteren. Bij overtreding vervalt iedere aanspraak op garantie.
- Indien een garantieclaim gegrond is en er sprake is van een aantoonbare productfout, levert DSMetaaltechniek een vervangend gelijkwaardig onderdeel. Daarnaast vergoedt DSMetaaltechniek de montage-arbeid op basis van de door de fabrikant voorgeschreven tijdsnormen tegen een tarief van € 50,- per uur.
- Indien bij onderzoek geen defect wordt vastgesteld, of indien het defect is veroorzaakt door externe factoren (zoals foutieve inbouw of randapparatuur), kan de afnemer geen aanspraak maken op garantie. DSMetaaltechniek kan in dat geval een voorstel doen voor herstel tegen een nader overeengekomen tarief.
- Indien een defect optreedt waarbij geen sprake is van een aanwijsbare fout van DSMetaaltechniek, noch van de afnemer (onvoorzien technisch falen), kan DSMetaaltechniek besluiten de kosten te delen. DSMetaaltechniek verzorgt dan het herstel (arbeid en materialen van DSMetaaltechniek), waarbij alle bijkomende kosten zoals transport, vloeistoffen en (in- en uitbouw)werkzaamheden voor rekening van de afnemer komen.
8. Klachten
- Klachten dienen binnen 14 dagen na levering of uitvoering schriftelijk te worden gemeld.
- Na het verstrijken van deze termijn vervalt ieder recht op reclamatie, tenzij sprake is van verborgen gebreken die redelijkerwijs niet eerder konden worden ontdekt.
- Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
9. Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van DSMetaaltechniek waardoor nakoming van verplichtingen redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
Onder overmacht wordt mede verstaan:- storingen in toelevering van materialen of onderdelen;
- transportproblemen;
- brand, overstroming, explosies of andere calamiteiten;
- stroomstoringen of uitval van machines;
- stakingen of personeelsgebrek;
- overheidsmaatregelen, waaronder import- en exportbeperkingen;
- pandemieën en epidemieën;
- cyberaanvallen of storingen in digitale systemen.
- In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort zolang de situatie voortduurt.
- Indien de overmacht langer dan 90 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder schadeplichtigheid.
10. Ontbinding
- DSMetaaltechniek is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien:
- zich omstandigheden voordoen waardoor van DSMetaaltechniek redelijkerwijs niet kan worden verlangd de overeenkomst voort te zetten.
- de afnemer enige verplichting niet, niet tijdig of niet volledig nakomt.
- er gegronde vrees bestaat dat de afnemer zijn verplichtingen niet zal nakomen.
- de afnemer weigert gevraagde zekerheid te stellen.
11. Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen waarbij DSMetaaltechniek partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DSMetaaltechniek is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
12. Verjaring en Vrijwaring
- Alle rechtsvorderingen en verweren van de afnemer jegens DSMetaaltechniek verjaren door verloop van 12 maanden na het moment waarop deze zijn ontstaan, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
- De afnemer vrijwaart DSMetaaltechniek voor alle aanspraken van derden, waaronder mede begrepen schade, kosten en boetes, die voortvloeien uit of verband houden met:
- het gebruik van door DSMetaaltechniek geleverde of bewerkte zaken;
- door de afnemer aangeleverde materialen, onderdelen of informatie;
- onjuist of onoordeelkundig gebruik van het geleverde;
- het niet naleven van wettelijke voorschriften door de afnemer.
Alle kosten en schade aan de zijde van DSMetaaltechniek die hierdoor ontstaan, komen volledig voor rekening van de afnemer.
